1月11日,信譽樓百貨集團有限公司總裁張建港,副總裁許勝利、時永昊帶領集團總部部分高管,赴信譽樓百貨蠡縣店、任丘店開展巡視調研與座談交流,深入了解門店運營狀況,現場體驗服務質量,為門店發展把舵定向。
張建港總裁一行深入賣場各區域,詳細了解動線布局、商品組合及日常運營管理情況。過程中,張建港總裁對顧客購物體驗與服務流程尤為關注,親自體驗門店相關服務,從消費者視角檢驗服務細節與實操標準。
隨后,張建港總裁一行與門店管理團隊進行座談交流,聽取近期運營匯報,并就賣場環境優化、商品管理、服務提升及團隊建設等方面展開深入交流。張建港總裁指出,當前正值歲末年初經營旺季,各門店應緊密圍繞顧客需求,持續優化運營流程,強化本地化經營特色,不斷提升服務水平與顧客滿意度。
此次巡視座談,對各門店進一步提升經營管理水平具有重要指導意義。